共享汽车乱象调查：消失的押金

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1991年圣诞节前夕，汽车张兰怀揣着打工挣来的2万美元和创业梦，乘上了回国的飞机。除此之外，乱象张兰还得八面玲珑，多方应酬，“来的都是客，全凭嘴一张。

为了换取免费的地下室住宿，调查的押张兰甚至每天早上6点就得起床为房东熬好麦片，帮患病的房东太太擦洗。 之所以定这个名字，消失是因为在不少老外眼里，消失江南的小桥流水最有中国特色，张兰的野心也可见一斑，“我要创建一个代表中国特色的国际品牌，让人一听就知道来自于中国。早在1997年，共享当时张兰的三家酒楼每日的营业额就达到了150多万元，共享她就陷入了极大的矛盾之中：“是继续赚钱还是做一个品牌出来?”一番思索之后，张兰还是把三家酒楼都卖了出去，“我了解自己的性格，我是一个武断的人。10年前俏江南还能以笔筒沙拉、汽车江石滚肥牛等菜式吸引顾客，汽车但10年后还是只有这些菜式，而且质量也直线下降，价格又贵，怎么留得住客户?在知乎上，“俏江南是如何衰落”共有134个回答，每一个回答都直指俏江南的菜式并不可口、服务不够周到。近日，乱象一段曝光俏江南长沙店后厨内幕的视频在网络上疯传，乱象看完真的让人三天都吃不下饭!后厨手抓偷吃已经做好的菜： 食客吃过的辣椒回收再炒菜： 臭鱼冒充活桂鱼： 最让人恶心的是，居然用炒菜锅来洗拖把! 比这个视频更狗血的是，俏江南创始人张兰的独子汪小菲突然发文，透露俏江南被CVC收购内幕，还说母亲张兰曾经被CVC方强行软禁!一时之间、俏江南、张兰、CVC，各种八卦再次刷屏，不少人都想起了俏江南的创始人张兰，假如她现在还在俏江南，会发生这种事情吗?单亲妈妈、靠扛猪肉赚2万美元、放弃绿卡回国创业、10年赚取6000万后重头再来创办俏江南、上市无果后黯然离场......这些都是张兰身上的标签。

接着，调查的押张兰在北京国贸的高档写字楼里，开了一家以川剧变脸脸谱为Logo的餐厅，这就是后来大家熟知的“俏江南”。当时餐饮业在众多行业中脱颖而出，消失成为许多PE逆市投资的最重要选择。1、共享关键词长度：关键词字符越短，关键词明显优化越难，因为关键词字符越短，那么要把控的用户需求越多，导致关键词的优化难度增加。

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网站有可能有一些没有被发现的错误。面对高购物车放弃率，事实上您不是束手无策。

根据Monetate的报告，8.01%的访客将产品放进了购物车，但是仅有1.42%的访客最终购买了商品，总体的购物车放弃率为82%。4.做一个好的退款保证，一定要明确不含糊客户面对虚拟的电子商务网站，总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。您也可以得到客户的邮箱，从而与客户取得联系，进行后续跟踪。请在购物过程中明确的将您的退款保证放在明显的地方。

5.给出价格最低保证消费者总想货比三家，网上购物中消费者更容易在最后一秒因为价格而跑到别的电商比比。比如说有些国际访客无法在国内的某些网站购物，由于他们的电话号码不是国内的，不满足结账表单中的电话输入项目验证规则。另一方面，多步骤多页面表单比单独长表单的转化率要高，因为每一个步骤页面中涉及的表单项目相对比较少，适合访客填写心理。目前，电商中很多采用了免运费的措施，您也应该尝试一下免运费。

很多是由于用户体验做的不够引起的。3.提供免运费研究发现运费在网上购物过程中起到不小的作用。

跟踪过程中，如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。降低购物车放弃率，提高转化率有五种方法。

必须坚持不断的分析，改善，再分析，再改善的过程。2.建立多步骤付款过程比如说将客户输入邮件地址和其他付款信息分开，这样就算客户在付款途中放弃。   想了解更多网站交易信息请访问A5交易：http://www.a5.net/forum-266-1.htmldocument.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。这么做的好处是，一方面可以降低购物车放弃率，最低限度您可以获得这些客户的联系方式。提供最低价格保证有助于消费者进行消费。购物车放弃率的毒，没有万灵药可解。

电商花了大价钱购买流量，亲眼看着您的客户将您的商品放入购物车，正要掏钱付款的时候，客户却选择放弃了。这时，您的网站如果提供确实的最低价格保证，并且在客户付款购物过程中突出显示出来，您的购物车放弃率一定比其他电商低。

1.做分析购物车放弃率有可能不只是商品价格或者由于消费意识不够造成的。您可以根据【科利客提】提供的用户操作录像和热力图，将放弃购物的客户找出来，分析他们的购物体验。

但目前很多电商只是打出口号，并没有真正实施。没有什么比高购物车放弃率更加令电商沮丧，看着那些潜在的客户从您面前溜走。

对电商而言没有什么比高购物车放弃率更让人沮丧。购物车放弃率指的是客户将商品放入购物车，但是最终由于种种原因而放弃，这些放弃的客户占总访问客户的比率。看看减免运费后，减少购物车放弃率时，您的盈利是否大于运费带来的损失合理的广告位往往能使运营的效果达到事半工倍。

通过分析，我们找出了各个广告位存在的原因，接下来就可以对广告位置进行调整，使之布局合理化。我们通过2张图为大家分析一下如何指导优化广告位。

3、AD-3虽然点击量很低，但依然带来了转化，说明这个位置隐蔽，但是商品是用户所需要的。可以说这些数据为优化广告位提供了数据保障。

上述我们仅仅以转化项目“订单成功页”为大家分析了如何根据数据调整优化广告位，当然这并非是唯一依据，站内广告分析可以分析到其它的转化项目，如图所示：从上图我们可以看出，还可以分析到其它转化项目，比如上图我们看到的“注册成功、会员套餐、第三方登录等等。作者信息：99click商助科技，微信公众号：cn99clickdocument.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。

3、如果不想调整页面位置，还应该对活动中的商品进行调整优化，比如AD-2位置这个活动，选择商品替换，将热卖销量好的商品替换进来。其次，通过分析这些数据为优化站内广告位创意、展现位置提供数据支撑。1、AD-1广告活动可考虑做一些推广，如广告投放，此外可以加大一些促销力度，比如会员特别促销优惠、延长促销时间等。其次考虑对广告素材的优化，比如活动页的颜色、尺寸大小、文案等。

通过这些数据来综合判定广告位的效果，并有针对性的调整页面位置。AD-1的位置实现的转化明细数最多，点击量最高.AD-2的位置实现的转化量次之，但与AD-3相比，点击量远高于AD-3，再对比二者的转化明细数，不难发现AD-3的位置所带来的转化好于AD-2。

而这些数据直观的反映出广告位的效果如何，点击量、转化量越高一方面说明广告位的位置好，另一方面反映出用户对站内的广告是否感兴趣以及用户的参与度。那么面对网站中N多的广告位，如何分析合理运用，实现其最大价值呢？本期内容我们从站内广告分析为大家说说。

在这里提一下一般来说正文区广告得到的关注最多，其次是导航区，而平时被认为是优质位置的侧边栏得到的关注度最小。从上图可以看出：4个广告位，在转化项目“订单成功页”这一环节，3个广告位实现了转化。

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